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If you are not 100% satisfied with your product, return it to us and we will refund the cost of your item. No Questions asked.

Not only do we at Creation Awaits value you our customer more than our bottom line, we are that certain you will love our products.

Entrega

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Por lo general, toma de 3 a 7 días completar un pedido, después de lo cual se envía. El tiempo de envío

depende de su ubicación, pero se puede estimar de la siguiente manera:

• EE. UU.: 3–4 días hábiles
• Europa: 6–8 días hábiles
• Australia: de 2 a 14 días laborables
• Japón: 4–8 días hábiles
• Internacional: 10–20 días hábiles

¿De dónde enviarán mi orden?

¡Trabajamos con una empresa de cumplimiento de pedidos bajo demanda con instalaciones en todo el mundo!

¿Me cobrarán aduanas por mi pedido?

Se puede aplicar una tasa adicional de impuestos y aduanas en los pedidos internacionales. Esta tarifa no está bajo nuestro control.

y es evaluado por su oficina de aduanas local. Las políticas aduaneras varían ampliamente para cada país, por lo que

consulte con su oficina de aduanas local directamente para ver si aplican aranceles e impuestos a su

compras

Mi pedido debería estar aquí ahora, pero todavía no lo tengo. ¿Qué tengo que hacer?

Antes de ponerse en contacto con nosotros, ayúdenos haciendo lo siguiente:

• Verifique su correo electrónico de confirmación de envío para ver si hay errores en la dirección de entrega
• Pregunte en su oficina de correos local si tienen su paquete.
• Pasa por tus vecinos en caso de que el mensajero les haya dejado el paquete.

Si la dirección de envío era correcta y el paquete no se dejó en la oficina de correos o en su

vecino, póngase en contacto con nosotros en info@creationiswaiting.shop con su número de pedido.

Si encontró un error en su dirección de entrega, podemos enviarle un pedido de reemplazo, pero

el envío correrá por su cuenta.

Pedidos

¿Cómo se fabrican sus productos?

Trabajamos con un remitente directo de impresión bajo demanda. Tienen ubicaciones en todo el mundo, así que dependiendo de

Dondequiera que esté, sus pedidos se imprimen y envían desde la instalación que puede hacerlo de manera más eficiente.

Sugerencia: consulte el material de producción de Printful para ver cómo cumplimos con productos específicos.

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?

Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico cuando se envíe su pedido. Si tiene alguna pregunta sobre

su seguimiento o envío, escríbanos a info@creationiswaiting.shop .

Recibí un producto incorrecto/dañado, ¿qué debo hacer?

Lo sentimos mucho si el producto que ordenó llegó dañado. Para ayudarnos a resolver esto por usted

rápidamente, envíenos un correo electrónico a info@creationiswaiting.shop dentro de una semana con fotos de la

producto dañado, su número de pedido y cualquier otro detalle que pueda tener sobre su pedido.

¡Nos pondremos en contacto con usted con una resolución lo antes posible!